الأسئلة الأكثر شيوعاً للمعلنين

الفئات التي تختارها تمثل أنواع المواقع الإلكترونية التي تريد عرض إعلاناتك عليها. لزيادة فرص ظهور إعلاناتك على عدد أكبر من المواقع، يُنصح بإضافة مجموعة متنوعة من الاهتمامات.
كما يمكنك اختيار استهداف مجالات تتناسب بشكل أفضل مع جمهورك المستهدف أو مع المنتج أو الخدمة التي تروج لها. على سبيل المثال، إذا كنت تروج لمنتج تجميلي، استهدف مواقع تهتم بالجمال بدلاً من الرياضة.
باختصار، تنويع الفئات والاهتمامات يساعد في توسيع نطاق ظهور إعلاناتك وتوجيهها بشكل أكثر دقة إلى الجمهور المناسب.

تقدم لك جبنة طريقة فعّالة وغير مزعجة للحصول على زوار لموقعك أو عملاء محتملين. يتم ذلك من خلال عرض إعلانك على صحف ومواقع رائدة، مما يساعد على زيادة شهرة اسمك التجاري أو منتجاتك أو خدماتك.

عدد النقرات التي ستحصل عليها حملاتك يعتمد على عدة عوامل، منها:
١- نسبة النقر إلى الظهور لإعلاناتك (CTR).
٢- كلفة النقرة لإعلاناتك (CPC).
٣- إعدادات الاستهداف الخاصة بالحملة.
٤- إعدادات الميزانية الخاصة بالحملة.
٥- المنافسة من المعلنين الآخرين على الشبكة.

إذا لم تحصل على عدد كافٍ من النقرات حاول إنشاء حملات جديدة أو توسيع نطاق الاستهداف (مثل استهداف اهتمامات أوسع)، أو زيادة عروضك، أو إنشاء إعلانات جديدة أكثر جذباً.
وتواصل مع فريق الدعم للحصول على نصائح حول كيفية إنشاء إعلانات فعالة.

الحد الأدنى لحجم هو 475x264 بكسل.
يمكنك رفع صور بأبعاد أكبر من ذلك وتقطيعها قبل حفظها باستخدام أداة القص المتوفرة في جبنة والتي ستظهر لك بعد رفع الصور.

تستخدم جبنة عملية تدقيق شاملة للناشرين والمعلنين على حد سواء للحفاظ على جودة عالية للنتائج المحتملة. تشمل هذه العملية، مراجعة المحتوى وفحص وظائف المواقع (مثل سرعة تحميلها وسهولة التنقل فيها وجودة تجربة المستخدم).
والتحقق من الخلفيات (فحص تاريخ وأنشطة الناشرين والمعلنين للتأكد من أنهم يمثلون شركاء موثوقين). والالتزام بمعاييرنا وسياسات IAB (التحالف الدولي للإعلانات الرقمية) لضمان جودة وشفافية الإعلانات وحماية بيانات المستخدمين.

تدعم جبنة أنواعاً مختلفة من الإعلانات بما في ذلك الإعلانات المدمجة على الويب والإعلانات المدمجة عبر الإشعارات والإعلانات المدمجة على التطبيقات.
تتيح هذه الخيارات للمعلنين اختيار الصيغة الأكثر فعالية لأهداف حملاتهم واستراتيجيات جذب الجمهور.

نعم، تمنع جبنة الإعلانات التي تحتوي أو تروج لمنتجات أو خدمات أو أنشطة غير قانونية.
بالإضافة إلى أي محتوى يكون مضلل أو خادع أو عنيف بشكل مفرط أو ذو طابع جنسي.
يجب أن تتوافق جميع الإعلانات مع سياساتنا الإعلانية لضمان تجربة إيجابية للمستخدمين.

نعم، تدعم جبنة حملات الإعلانات لكل من B2C وB2B. يمكنك استهداف إعلاناتك بناءً على الاهتمامات المتعلقة بالأعمال والبلاد (GEOs) للوصول إلى جمهورك الذي تستهدفه بفعالية.
B2B: يشير إلى المعاملات بين الشركات، حيث تبيع شركة منتجاتها أو خدماتها لشركات أخرى. B2C: يشير إلى المعاملات بين الشركات والمستهلكين، حيث تبيع شركة منتجاتها أو خدماتها مباشرة للمستهلكين النهائيين. كل نموذج يتطلب استراتيجيات تسويق مختلفة للوصول إلى جمهوره المستهدف.

بعد الموافقة على الإعلان، إذا قمت بإجراء تغييرات كبيرة في محتواه، مثل تعديل النص أو الصور بشكل جوهري.
هذا يتطلب إعادة تقديم الإعلان للمراجعة مرة أخرى. أما التغييرات البسيطة، مثل تصحيح الأخطاء الإملائية أو تحديث الروابط دون تغيير محتوى صفحات الهبوط، فعادةً لا تتطلب مراجعة إضافية.
يُفضل دائماً مراجعة إرشادات سياسة الإعلانات في جبنة للتأكد من الإجراءات المطلوبة في حال حدوث أي تعديلات.

تلتزم جبنة بحماية خصوصية المستخدمين وتلتزم بجميع قوانين حماية البيانات السرية.
في جبنة نستخدم البيانات بطريقة مسؤولة لتحسين دقة الإعلانات وفعاليتها، وفي الوقت نفسه، نقدم للمستخدمين خيارات للتحكم في كيفية استخدام بياناتهم.

يمكنك إيقاف أو حذف حملتك الإعلانية في أي وقت من خلال لوحة التحكم في جبنة.
انتقل إلى الحملة التي ترغب في تعديلها واستخدم الأدوات المتاحة لإيقافها أو حذفها.
ستُطبق التعديلات على الفور، لكن الميزانية التي تم إنفاقها لا يمكن استردادها.

إذا تم رفض إعلانك وكنت تعتقد أن ذلك كان خطأ، يمكنك طلب مراجعة. لتقديم اعتراضك.
و يمكنك ايضا التواصل مع مدير حسابك أو إرسال طلب عبر قسم الدعم في حسابك.
سيقوم فريقنا بإعادة تقييم إعلانك بناءً على المعلومات التي قدمتها.

تستخدم جبنة تقنيات متطورة لاكتشاف الاحتيال ومنعه.
يقوم نظامنا بمراقبة الأنشطة المشبوهة والنقرات غير الصالحة بشكل مستمر لحماية أموال المعلنين وضمان صحة بيانات الحملات.
في حال تم اكتشاف نقرات مزورة من مصدر معين، يتم عادةً إعادة تلك النقرات إلى حسابات المعلنين.

نعم، يمكن استخدام جبنة للترويج للفعاليات.
يمكنك تحديد مواقع بلاد معينة أو مجموعات اهتمام محددة لاستهداف إعلاناتك، مما يساعدك على الوصول إلى الأشخاص الذين قد يكونون مهتمين بحضور الفعالية.
لتحقيق أفضل النتائج، يُفضل إنشاء إعلانات جذابة توضح مزايا الفعالية وتثير اهتمام الجمهور. حاول نشر هذه الإعلانات قبل موعد الفعالية بعدة أشهر لضمان وصولها إلى أكبر عدد ممكن من المهتمين.

نعم، يمكن لإعلانات جبنة أن ترتبط مباشرة بمتجرك الإلكتروني أو صفحة منتج محدد.
هذه الطريقة المباشرة يمكن أن تزيد من المبيعات من خلال تقليل الخطوات التي يحتاج المستخدمون إلى اتخاذها لإتمام عملية الشراء.
تأكد من أن صفحات الهبوط الخاصة بك مُحسنة لتحفيز الزوار على الشراء، لتحسين فعالية إعلاناتك.

تلتزم جبنة بسياسات صارمة بشأن استخدام البيانات وخصوصيتها، وفقاً للوائح العالمية مثل قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) وقوانين كاليفورنيا (CCPA).
نحن نركز على الحصول على موافقة المستخدم، وضمان أمان البيانات، والشفافية في كيفية جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها.
يُتوقع من المعلنين والناشرين الالتزام بهذه المبادئ عند التعامل مع منصتنا.

نعم، توفر جبنة خيارات توجيه إعلاناتك إلى مناطق محددة أو فئات سكانية معينة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استهداف الأشخاص بناءً على إهتماماتهم عبر الإنترنت.
هذا يجعل إعلاناتك تصل إلى الأشخاص المناسبين، مما يزيد من فرص نجاح حملتك.

نعم، تلتزم جبنة بإرشادات صارمة للمحتوى لضمان أن الإعلانات تكون عالية الجودة وغير مزعجة.
المحتوى المحظور مثل: الكراهية، المحتوى الجنسي، العنف المفرط، وأي نشاط غير قانوني.
يجب أن تتوافق جميع محتويات الإعلانات مع هذه الشروط والمعايير لكي تتم الموافقة عليها.
يمكنك استخدام معيار Google Vision AI للتأكد من أن الإعلانات تلتزم بمعايير مقبولة عالمياً.

يمكن للمعلنين الحصول على دعم عملاء متواصل على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة، بالإضافة إلى الحصول على مساعدة شخصية من خلال مدير حساب مخصص.

تقدم جبنة لوحة تحكم مفصلة تعرض معلومات حول أداء الإعلانات، مثل عدد المشاهدات، النقرات، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR).
مما يساعد المعلنين على اتخاذ قرارات مدروسة. نعم، يمكن تنزيل هذه التقارير بصيغة ملف اكسل لتحليلها ومراجعتها.

تستخدم جبنة مجموعة من التدابير لحماية ضد احتيال الإعلانات منها خوارزميات الكشف عن الإحتيال في الوقت الفعلي ومنعه: هذه أدوات تعمل على مراقبة النشاطات بشكل مستمر لاكتشاف أي محاولات احتيال فور حدوثها ومنعها. التدقيقات المنتظمة: نقوم بفحص وتحليل البيانات بانتظام للبحث عن أي نشاطات غير طبيعية أو مشبوهة.
هذه الإجراءات تهدف إلى حماية المعلنين والناشرين من الخسائر التي قد تحدث بسبب الاحتيال.

تلتزم جبنة بحماية خصوصية المستخدمين وتلتزم بجميع القوانين الخاصة بحماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحن نستخدم تقنيات التشفير لتأمين البيانات ونخزنها بطريقة آمنة لحمايتها.
كما نعمل مع الناشرين الذين يتيحون للمستخدمين الشفافية في كيفية استخدام بياناتهم ويمنحونهم القدرة على التحكم في تفضيلاتهم المتعلقة بالبيانات.

بالتأكيد، تم تصميم إعلانات جبنة لتظهر بشكل واضح ومتناسق على جميع الأجهزة بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية مما يضمن لك ان تصل حملاتك إلى جمهورك أينما كانوا.